iphoneでのトラブルこんな時はどうするの？シリーズ

相手からの声が聞こえない（聞こえにくい）場合はどうしたらいいですか？

①電源のオフオン
　通常通り電源を落としてから再起動してみてください

②電源のリセット
スリープボタンとホームボタンを同時に長押ししてリセットをかけてみてください

③iTunesでの復元
iTunesに接続して、復元をして頂き、工場出荷状態にしてください。
その場合は、データはバックアップしておいてください。
iTunes：iOS ソフトウェアのバックアップ、アップデート、および復元
また、通話音が聞こえない症状でボリュームボタンを押した時にヘッドフォント表示がでていて誤認識している場合もあります。その場合はヘッドフォンジャックの部分をティッシュなどで掃除してみてください。
それでも戻らない場合は、お近くの修理店でイヤースピーカーの交換をするのがいいかと思います。